2017銀(yín)行(xíng)開(kāi)門(mén)紅(hóng)營銷技(jì)巧提升特訓營 新形勢、新變化(hu×à)、新打法
課程價格:認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng):2天,6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式:公開(kāi)課
授課講師(shī): 董小(xiǎo)紅(hóng)
授課對(duì)象:網點負責人(rén)、客戶經理(lǐ)、理(lǐ)财經理(lǐ)、大(dà)堂經理(lǐ)、櫃員(yuán)
| 授課時(shí)間(jiān) | 2天,6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 網點負責人(rén)、客戶經理(lǐ)、理(lǐ)财經理(lǐ)、大(dà)堂經理(lǐ)、櫃員(yu♠án) |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
開(kāi)門(mén)紅(hóng)是(shì)大(dà)量資金(jīn)流湧入市(shì)場(chǎng)δ的(de)時(shí)點,是(shì)銀(yín)行(xíng)攬儲的(de)關鍵時(shí)機(jī),是(shì)各家(jiā)行(xíng)每年(nián)必打的(de)一(yī)場(chǎγng)重要(yào)戰役。面對(duì)金(jīn)融行(xíng)業(yè)日(rì)趨白(bái)熱(rè)化(huà)的(de)競争态勢、面對(duì)嚴峻的(de)業(yè)績指标考核,你(nǐ)有(yǒu)搶占市(shì)場(chǎng)必勝的(de)信心嗎(ma)→?你(nǐ)有(yǒu)打敗競争者的(de)營銷策略嗎(ma)?你(nǐ)是(shì)否已經做(zuò)足了(le)★準備面對(duì)即将到(dào)來(lái)的(de)旺季?
開(kāi)門(mén)紅(hóng)項目的(de)成功離(lí)不(bù)開(kāi)領導的(de)高(gāo)度重視(shì)、自(zì)上(shàng)而下(x★ià)的(de)觀念一(yī)緻、競争對(duì)手的(de)優劣勢分(fēn)析、網點客群的(de)精準定位、主打客群的(de)需求分(fēn)析和(hé)營銷策略、活動量的(de)♥量化(huà)管理(lǐ)、KPI的(de)考核追蹤……
2017銀(yín)行(xíng)開(kāi)門(mén)紅(hóng)營銷必須與時(shí)俱進、開(kā©i)創新打法,才能(néng)在這(zhè)場(chǎng)任務重、周期短(duǎn)、壓力大(dà)的(de)開(kāi)門(mén)紅(hóng)戰役中創造佳績。董老(lǎo)師(shī)結合™曆年(nián)來(lái)對(duì)銀(yín)行(xíng)開(kāi)門(mén)紅(hóng)課程和(hé)項目的(de)實操經驗,•通(tōng)過系統剖析、層層遞進、引入生(shēng)動鮮活的(de)案例,以理(lǐ)論化(huà)、體(tǐ)系化(huà)、實戰性的(d e)內(nèi)容設計(jì),為(wèi)您打造一(yī)場(chǎng)專屬于“您”的(de)特訓營。
1、 挖掘潛能(néng)、激發鬥志(zhì)、群策群力、提振營銷團隊士氣
2、 分(fēn)析新形勢下(xià)銀(yín)行(xíng)旺季營銷的(de)新特點
3、 分(fēn)析旺季營銷的(de)增量來(lái)源分(fēn)析,提升客戶經理(lǐ)的(de)客戶開(kāi)發技(jì)巧和(hé)能(néng)力
4、 針對(duì)存量客戶進行(xíng)分(fēn)群營銷、分(fēn)群維護
5、 針對(duì)增量客戶需求把脈,制(zhì)定針對(duì)性的(de)旺季營銷策劃方案
6、 強化(huà)團隊協同營銷及崗位聯動,提振營銷團隊戰鬥力
第一(yī)模塊:旺季動員(yuán)篇
1、市(shì)場(chǎng)競争格局分(fēn)析
2、商業(yè)銀(yín)行(xíng)的(de)客戶需求
3、商業(yè)銀(yín)行(xíng)的(de)業(yè)績來(lái)源
4、商業(yè)銀(yín)行(xíng)的(de)核心競争力
5、旺季營銷的(de)重要(yào)意義
6、新形勢下(xià)的(de)新打法
第二模塊:開(kāi)門(mén)紅(hóng)營銷策略
(一(yī))抓住旺季營銷中的(de)機(jī)遇
1、資金(jīn)回籠的(de)機(jī)遇
2、家(jiā)庭理(lǐ)财安排的(de)機(jī)遇
4、信息采集機(jī)遇
5、親情營銷機(jī)遇
6、品牌宣傳機(jī)遇
7、節日(rì)營銷機(jī)遇
(二)增量客戶獲取
1、特色客群獲客
2、廳堂策反客戶
3、臨時(shí)提升客戶
4、到(dào)期轉化(huà)客戶
5、他(tā)行(xíng)策反客戶
6、活動營銷客戶
(三)聚焦細分(fēn)客群
1、目标客群定位與需求
u 老(lǎo)年(nián)客群定位與新需求
u 女(nǚ)性客群定位與新需求
u 親子(zǐ)客群定位與新需求
u 商貿客群定位與新需求
u 代發客群定位與新需求
u 外(wài)出務工(gōng)客群定位與新需求
2、目标客戶群需求分(fēn)析與調研
目标客戶群經營與生(shēng)活路(lù)徑
目标客戶群經營與生(shēng)活場(chǎng)景分(fēn)析
目标客戶群特征總結
3、目标客戶群活動經營策劃
體(tǐ)驗互動類經營策略
知(zhī)識競賽類經營策略
公益收獲類經營策略
渠道(dào)共享類經營策略
聯盟類經營策略
個(gè)性化(huà)服務策略
批量化(huà)開(kāi)發策略
親情維護營銷策略
(四)客戶轉化(huà)策略
1、客戶提升轉化(huà)
2、客戶留存轉化(huà)
3、産品客戶轉化(huà)
4、業(yè)務聯動轉化(huà)
5、策反客戶轉化(huà)
6、客戶防流失策略
(五)體(tǐ)驗營銷經營策劃
1、五大(dà)專享活動策劃
2、廳堂促銷活動組織
3、優惠購(gòu)活動策劃
4、客戶權益活動策劃
(六)開(kāi)門(mén)紅(hóng)主題營銷活動策劃
1、雙十一(yī)瘋狂購(gòu)物(wù)節活動策劃
2、傳統風(fēng)俗型:臘八節活動策劃
3、春節需求型:小(xiǎo)年(nián)夜活動策劃
4、春節需求型:除夕夜活動策劃
5、互動娛樂(yuè)型:春節七天樂(yuè)活動策劃
6、春節需求型:元宵節活動策劃
7、節日(rì)需求型:浪漫情人(rén)節活動策劃
8、節日(rì)異業(yè)聯盟:二月(yuè)二、龍擡頭活動策劃
9、促銷沙龍型:優雅女(nǚ)人(rén)節活動策劃
第四模塊:營銷攻略
(一(yī))開(kāi)門(mén)紅(hóng)客戶營銷心理(lǐ)攻略
1、面子(zǐ)心理(lǐ)
2、攀比心理(lǐ)
3、懶人(rén)心理(lǐ)
4、從(cóng)衆心理(lǐ)
(二)産品組合營銷方法與技(jì)巧
1、産品組合營銷
2、探尋引導客戶需求—SPIN技(jì)巧
3、産品銷售與話(huà)術(shù)提煉:把産品的(de)特點轉化(huà)為(wèi)客戶利益
4、客戶異議(yì)處理(lǐ)技(jì)巧
5、促成交易八法