1.作(zuò)為(wèi)企業(yè)中流砥柱的(de)執行(xíng)層，全面系統的(de)掌握科(kē)學的(de)管理(lǐ)方法，培養職業(yè)化(huà)的(de)工(gōng)作(zσuò)态度，提升執行(xíng)能(néng)力，建立年(nián)輕化(huà)、知(zhī)識化(huà)、高(gāo)素質的(de)管理(lǐ)隊伍。

2.掌握管理(lǐ)的(de)真正涵義，了(le)解戰略執行(xíng)平台、執行(xíng)的(de)文(wén)化(huà)和(hé)執行(xíng)需要(yào)的(de)技<(jì)能(néng)。

3.掌握目标管理(lǐ)的(de)流程、管理(lǐ)方法及重要(yào)性，學會(huì)目标的(de)有(yǒu)效分(fēn)解，并激勵員(yuán)工(gōng)全方位達λ成企業(yè)目标，為(wèi)公司戰略目标實施奠定堅實的(de)基礎。

4.培養有(yǒu)影(yǐng)響力的(de)管理(lǐ)者，掌握有(yǒu)效授權、教練下(xià)屬♦的(de)方法和(hé)技(jì)巧，建立良性的(de)人(rén)才梯隊，成為(wèi)具有(yǒu)核心競争力的(de)團隊。

5.提升班組長(cháng)的(de)領導核心技(jì)能(néng)，包括創造願景、個(gè)人(rén)影(yǐng)響力的(de)建立、激勵技(jì)術(shù)等

第一(yī)講：班組長(cháng)的(de)管理(lǐ)

一(yī)、管理(lǐ)問(wèn)題的(de)導入

1.為(wèi)什(shén)麽要(yào)做(zuò)管理(lǐ)

2.“管”是(shì)雙赢的(de)過程

3.“理(lǐ)”是(shì)雙赢的(de)結果

二、管理(lǐ)的(de)實質意義

1.誰來(lái)實現(xiàn)企業(yè)的(de)使命

2.組織和(hé)激勵人(rén)力資源完成使命

3.成為(wèi)卓越領導者

三、管理(lǐ)：管事(shì)、理(lǐ)人(rén)

1.全面管理(lǐ)思維引進

2.管住事(shì)情

3.理(lǐ)順人(rén)情

案例分(fēn)析：

1.唐僧師(shī)徒

2.咱們的(de)企業(yè)與“M”的(de)區(qū)别

3.孫悟空(kōng)為(wèi)什(shén)麽幹的(de)賣力

4.你(nǐ)爸(bà)是(shì)你(nǐ)爸(bà)和(hé)你(nǐ)爸(bà)是(shì)李剛的(de)區'(qū)别

第二講：班組長(cháng)的(de)領導職責

一(yī)、領導人(rén)

1.領導需要(yào)的(de)特質

2.領跑者還(hái)是(shì)服務者

3.“身(shēn)先士卒”的(de)努力

二、領導力

1.你(nǐ)能(néng)回望多(duō)遠(yuǎn)的(de)過去(qù)，就(jiù)能(néng)展望多(duō)久的(d←e)未來(lái)

2.乞丐的(de)管理(lǐ)之道(dào)——你(nǐ)幹得(de)了(le)乞丐的(de)工(gōng)作(zuò)嗎(ma)？

3.企業(yè)工(gōng)作(zuò)的(de)最大(dà)特點：重複

三、管理(lǐ)的(de)實質作(zuò)用(yòng)

1.企業(yè)管理(lǐ)的(de)複雜(zá)性

2.從(cóng)複雜(zá)推演出來(lái)的(de)簡單

3.本事(shì)：把複雜(zá)的(de)事(shì)情做(zuò)簡單

四、全面管理(lǐ)心态

1.行(xíng)業(yè)通(tōng)才的(de)管理(lǐ)者

2.行(xíng)業(yè)專才的(de)被管理(lǐ)者

3.PDCA全球通(tōng)用(yòng)的(de)管理(lǐ)“聖經”

案例分(fēn)析：

1.潛意識的(de)管理(lǐ)意願

2.乞丐的(de)管理(lǐ)特點

3.本科(kē)、制(zhì)造部長(cháng)、MBA之路(lù)

4.孫悟空(kōng)的(de)緊箍、唐僧的(de)咒

第三講：班組長(cháng)的(de)溝通(tōng)、激勵職責

一(yī)、溝通(tōng)的(de)目的(de)

1.一(yī)個(gè)有(yǒu)特色的(de)團隊

2.團隊與團夥的(de)區(qū)别和(hé)聯系

3.如(rú)何溝通(tōng)上(shàng)下(xià)級和(hé)平級部門(mén)，成為(wèi)紐帶

二、團隊成就(jiù)感

1.激勵的(de)初期，企業(yè)主管應該做(zuò)些(xiē)什(shén)麽

2.标準贊美(měi)

3.溝通(tōng)的(de)法則

三、溝通(tōng)的(de)技(jì)巧與藝術(shù)

1.不(bù)能(néng)讓技(jì)巧超越了(le)品德

2.良好(hǎo)溝通(tōng)應該具備的(de)五大(dà)心态

3.與不(bù)同關系（上(shàng)司、下(xià)屬、同級、客戶等）的(de)溝通(tōng)要(yào)領

四、理(lǐ)論基礎

1.弗雷德理(lǐ)克?赫茨伯格的(de)理(lǐ)論

2.鄧小(xiǎo)平理(lǐ)論于激勵工(gōng)作(zuò)的(de)意義

3.計(jì)劃日(rì)程、擠出時(shí)間(jiān)、工(gōng)作(zuò)業(yè)績

五、管理(lǐ)者激勵團隊執行(xíng)力

1.管理(lǐ)者個(gè)人(rén)魅力的(de)建立

2.激勵無畏的(de)執行(xíng)力

3.簡單的(de)事(shì)情重複做(zuò)

六、凝聚執行(xíng)力

1.結果導向，過程方法

2.所有(yǒu)的(de)工(gōng)作(zuò)過程化(huà)

3.凝聚一(yī)點，激勵執行(xíng)

案例分(fēn)析：

1.鄧小(xiǎo)平理(lǐ)論

2.尿尿

3.麻将運動之血流成河(hé)

4.唐僧師(shī)徒的(de)團隊

5.激勵麻将打得(de)不(bù)好(hǎo)的(de)人(rén)來(lái)參加麻将大(dà)賽

第四講：班組長(cháng)的(de)領導力修煉

一(yī)、領導

1.用(yòng)威權去(qù)壓制(zhì)

2.用(yòng)威信去(qù)引導

3.影(yǐng)響力即執行(xíng)力

二、管理(lǐ)者的(de)領導藝術(shù)

1.勇者不(bù)懼，知(zhī)者不(bù)惑，仁者不(bù)憂！

2.培養企業(yè)主管的(de)領導素質

3.領導的(de)技(jì)巧與品德

三、管理(lǐ)者的(de)領導魅力修煉

1.儀容儀表體(tǐ)現(xiàn)

2.個(gè)人(rén)生(shēng)活魅力

3.時(shí)間(jiān)、情緒管理(lǐ)

四、培訓全方位的(de)員(yuán)工(gōng)

1.培訓有(yǒu)業(yè)績的(de)團隊

2.培養員(yuán)工(gōng)的(de)三個(gè)方面

3.讓你(nǐ)培訓出優勢互補、精幹高(gāo)效的(de)團隊

案例分(fēn)析：

1.非誠勿擾

2.唐伯虎的(de)事(shì)迹

3.視(shì)頻(pín)：永不(bù)放(fàng)棄

4.臉和(hé)屁股的(de)年(nián)終考核